Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 5
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Atendimento ao cliente
- Receber clientes presencialmente, por telefone ou online.
- Entender as necessidades do cliente (tipo de veículo, período, finalidade).
- Oferecer opções disponíveis e esclarecer dúvidas.
- Vendas e locação
- Apresentar veículos, categorias e serviços adicionais (seguros, GPS, cadeirinha, proteção extra).
- Negociar preços, prazos e condições.
- Elaborar contratos de locação e conferir documentação necessária.
- Realizar reservas e confirmar disponibilidade de veículos.
- Entrega e devolução dos veículos
- Acompanhar o processo de retirada do veículo.
- Conferir checklist de saída (estado geral, combustível, quilometragem).
- Receber o veículo na devolução e verificar possíveis danos.
- Emissão e conferência de documentos
- Emitir contratos, recibos e relatórios.
- Checar CNH, dados pessoais e formas de pagamento.
- Registrar termos de responsabilidade e seguros contratados.
- Relacionamento e pós-venda
- Manter contato com clientes recorrentes.
- Resolver problemas e reclamações.
- Orientar sobre multas, taxas e condições pós-locação.
- Organização e apoio operacional
- Atualizar sistemas de reservas.
- Acompanhar disponibilidade da frota.
- Comunicar equipe de manutenção ou limpeza sobre veículos a preparar.
- Metas e indicadores
- Cumprir metas de vendas e taxas de ocupação da frota.
- Aumentar receita através de upsell (serviços extras).
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
26 Candidatos se inscreveram a esta vaga