Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Encarregado
- Local de trabalho: Aparecida de Goiânia, GO
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Garantir a execução das rotinas estabelecidas pela CG
- Monitorar seus indicadores de vendas
- Coordenar e administrar sua carteira de clientesprospectando novos para incremento e aumento de share de mercado
- Propiciar atendimento personalizado ao cliente.
- Interface com o call center
- Planejar e executar cronograma de visitas aos clientes periodicamente, por solicitação ou planejamento prévio, otimizando tempo, gastos e maior produtividade
- Efetuar atendimento do cliente através de visitas, e-mail ou por telefone.
- Responder as cotações recebidas através do email, WhatsApp ou por telefone.
- Realizar o cadastro de clientes garantindo a qualidade dos dados informados e solicitar limite de crédito (LC).
- Implantar pedido de vendas, realizar gestão efetiva da carteira de pedidos, cotações, tratativas de reclamações de clientes (RC), limites de créditos, baixa de duplicatas, gestão da inadimplência e novos cadastros de clientes.
- Conhecer a região de atuação: concorrentes, perfil dos clientes e políticas comerciais praticadas
- Acompanhar e registrar movimentos de mercado e concorrência a fim de assegurar nossa condição comercial
- Registrar os negócios perdidos.
- Estabelecer relacionamento de confiança e reciprocidade com os clientes
- Reforçar a imagem da empresa (Comercial Gerdau e JS+) em sua área de atuação.
- Identificar as necessidades/dificuldades do cliente, trazendo e propondo melhores soluções
- Informar variações de consumo nos clientes visando ajuste do Planejamento da Demanda para garantir o atendimento dos mesmos.
- Apoiar no controle, reposição e manutenção de estoques conforme parâmetros que atendam a demanda da filial
- Realizar coleta de preço no mercado para apoio na formação da política comercial
- Atuar de forma efetiva para atingir as metas estabelecidas em volume, preço, inadimplência, aproveitamento da base de clientes,...
- Ter conhecimento e acompanhar os indicadores de desempenho (Volume, Preço, EBITDA, S&GA, Inadimplência, Estoque sem giro e Nível de Serviço) da filial e colaborar com propostas para melhorias.
- Auxiliar no atendimento da carteira de clientes dos pares para apoiá-los com pontuais demandas
- Solicitar seus reembolsos de despesas e combustíveis no sistema.
- Prestar atendimento e realizar outras atividades profissionais correlatas e inerentes ao cargo exercido, conforme orientação e/ou solicitação do superior imediato.
- Benefícios:
- -. vale alimentação
- -. vale refeição
- -. comissão
- -. vale transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Administração de empresas, Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Planejamento e organização, orientação para resultados, prospecção de clientes, manutenção de contas (carteira), habilidade negocial e argumentativa, comunicação, relacionamento interpessoal
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Industria - Análitico, independente, leitura de ambiente e pessoas, facilidade e agilidade de relacionamento com todos os publicos
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Construção Civil - Abordagem análitica, capacidade de leitura de dados e assertividade para ofertar produto, raciocínio lógico e habilidade com números.
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LMC - Construir e manter redes de informação e relacionamentos , estabelecer vinculos, percepção de cenário e oferta de negócios.
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