Dados da vaga Telemarketing Receptivo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Trainee
3. Número de vagas: 500
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Agente Receptivo
9. Sobre a oportunidade
10. Você tem paixão por se comunicar, gosta de resolver problemas e busca crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador?
11. Estamos contratando um(a) Agente de Call Center Receptivo para atuar em uma operação multissetorial, representando marcas de destaque em diferentes segmentos
12. Aqui, você será o elo entre o cliente e a empresa, garantindo um atendimento eficiente, cordial sempre com foco na satisfação e fidelização.
13. Principais responsabilidades
14. Realizar atendimento receptivo via telefone, chat ou e-mail, prestando suporte a clientes sobre produtos, serviços, entregas e solicitações diversas.
15. Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções rápidas e assertivas.
16. Apoiar clientes em pós-venda, trocas, dúvidas e orientações gerais sobre o uso de produtos e serviços.
17. Trabalhar em parceria com áreas internas para aprimorar continuamente o atendimento.
18. Seguir os padrões de excelência em telemarketing receptivo.
19. Requisitos
20. Ensino Médio completo (formação técnica ou superior será um diferencial).
21. Experiência prévia em telemarketing receptivo ou atendimento ao cliente.
22. Excelente comunicação verbal e escrita, com perfil empático e solucionador.
23. Capacidade de trabalhar com metas, indicadores.
24. Conhecimento básico de informática e boa digitação.
25. Benefícios e condições
26. Salário inicial: R$ 1.600,00
27. Disponibilidade para atuar em escala 6×1, com folga fixa aos sábados ou domingos.
28. Horários:
29. Turno 1: 13:40 ás 20h
30. Turno 2: 14:20 as 20:40
31. Turno 3: 15:40 ás 22h
32. Turno 4: 17:20 as 23:40
33. Benefícios:
34. Assistência médica e odontológica (extensiva à família)
35. Vale refeição/alimentação
36. Vale transporte ou fretado
37. Seguro de vida
38. Participação nos lucros e resultados (PLR)
39. Auxílio creche
40. Convênio com academias
41. Voucher adicional para turnos noturnos
42. Plano de carreira estruturado, com oportunidades reais de desenvolvimento e ascensão dentro da operação.
43. Perfil ideal
44. Buscamos um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e comprometido(a), que tenha prazer em atender e resolver as demandas dos clientes.
45. Alguém que entenda a importância de oferecer um atendimento humano e eficiente, representando com excelência diferentes marcas e produtos.
46. Se você gosta de se comunicar, resolver desafios e trabalhar com pessoas, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o seu talento.
47. Benefícios:
48. -. Transporte facilitado (Vale Transporte ou fretado na região da Lapa)
49. -. PLR e Auxílio Creche.
50. -. Planos de saúde e odontológico.
51. -. Seguro de Vida.
52. -. Salário
53. -. Vale Refeição e Alimentação
54. -. Convênio com academias.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
3. Português (Nativo)

Habilidades Desejadas

• PROATIVO
• Comunicação clara e objetiva
• DINAMICO
• Boa Dicção
• Inteligência emocional
• Escuta ativa
• Paciência
• Linguagem positiva
• Relacionamento interpessoal