Dados da vaga Técnico De Suporte N2 Jr - Formosa-Go em GO

Descrição

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: Planaltina, GO
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:
8. Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ??
9. Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
10. Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
11. Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa e PCD. ?????????????
12. Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??
13. O que buscamos?
14. Uma pessoa organizada e solícita.
15. Como será o seu dia a dia
16. Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
17. Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
18. Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
19. Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
20. Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
21. Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura
22. Conhecimento em:
23. Windows;
24. Active Directory;
25. Certificate Serices;
26. Cluster e NLB;
27. IIS;
28. Terminal Server;
29. Redes de Computadores;
30. Noções de Segurança da Informação.
31. Serão diferenciais
32. Conhecimento em CITRIX;
33. Certificação ITIL;
34. Certificação MCITP : EA ou MCSE.
35. Horário de Atuação
36. ?Modelo de trabalho: 100% presencial
37. 09:00 às 18:00 - 5 dias da semana (8h por dia)
38. Local: Formosinha - Formosa GO
39. Benefícios que a Quality oferece:
40. Um ambiente de aprendizados e desafios
41. Perspectiva de crescimento profissional, o que todos almejam
42. Plano de Saúde AMIL
43. Plano Odontológico AMIL
44. VR ou VA SODEXO (poderá optar entre um ou outro)
45. Seguro de Vida
46. Vale transporte
47. Convênio farmácia
48. Gympass - O Gympass é um benefício corporativo, com acesso a diversas academias, inclui várias modalidades a sua escolha.
49. Convênio SESC
50. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior