Dados da vaga Técnico Em Informática em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
2. Nível hierárquico: Técnico
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre a vaga
8. Estamos buscando um Analista de Suporte Júnior para atuar com suporte técnico, monitoramento e atendimento a usuários. A atuação é presencial.
9. Responsabilidades e Atividades:
10. Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimentos e orientações.
11. Configurar roteadores (como Mikrotik) e demais equipamentos de rede.
12. Realizar configuração e manutenção de notebooks e computadores.
13. Registrar os atendimentos e manter comunicação clara e objetiva.
14. Atuar com foco e senso de na resolução de problemas.
15. Contribuir com feedbacks e melhorias nos processos.
16. Resolver conflitos e apoiar na produtividade operacional.
17. Requisitos e Qualificações
18. Requisitos:
19. Experiência prévia na área de suporte técnico.
20. Conhecimento em configuração de roteadores e dispositivos de rede.
21. Conhecimento em configuração de notebooks e PCs.
22. Conhecimento intermediário no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
23. Noções básicas de protocolos de rede (TCP/IP).
24. Competências Comportamentais:
25. Boa comunicação verbal e escrita.
26. Proatividade e organização.
27. Senso de .

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Inglês (Básico - Requerido)
3. Habilitação para dirigir
4. Sistemas Operacionais: Windows

Habilidades Desejadas

• Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimentos e orientações.
• Realizar configuração e manutenção de notebooks e computadores.

Benefícios adicionais

1. Refeição no local, Vale-transporte