Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Recepção
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Local: Moema – São Paulo/SP
- Horário: Segunda a sábado, das 07h40 às 16h00 (1h de intervalo)
- Regime: CLT – Presencial
- Salário inicial: R$ 2.700,00 + benefícios + plano de carreira
- Sobre nós
- O Sevenella Club é um dos salões de beleza mais reconhecidos do Brasil, eleito entre os melhores do país e referência em luxo, inovação e experiência de cliente. Nossa missão é transformar vidas por meio da beleza, com excelência em cada detalhe.
- Estamos em plena expansão e buscamos uma Supervisora de Recepção que será a guardiã da primeira impressão de nossas clientes. Essa é uma posição de liderança estratégica, que exige presença, elegância, conhecimento de salão de beleza e domínio do sistema Avec.
- Se você é apaixonada por encantar pessoas, tem pulso firme para liderar equipes e experiência real em salão premium, essa pode ser a sua grande oportunidade de fazer parte de um dos nomes mais fortes da beleza no Brasil.
- Responsabilidades
- Realizar as tarefas diárias da recepção, garantindo organização, fluidez e atendimento de excelência.
- Supervisionar e treinar a equipe de recepcionistas nas rotinas diárias e nos padrões de atendimento ao cliente.
- Monitorar o fluxo de clientes e a organização do ambiente de recepção, assegurando um atendimento ágil, cortês e encantador.
- Coordenar com a supervisora operacional para assegurar um fluxo eficiente dos serviços e a disponibilidade dos profissionais conforme a demanda.
- Gerenciar e resolver questões e reclamações de clientes, implementando ações de controle de danos e melhorando a satisfação.
- Conferir os caixas diariamente, garantindo a acurácia nas transações e o fechamento correto.
- Elaborar e revisar relatórios de desempenho da recepção, identificando áreas de melhoria e implementando soluções.
- Ajustar e otimizar as agendas no sistema Avec, reduzindo tempos de espera e garantindo a melhor experiência para cada cliente.
- Requisitos obrigatórios
- Experiência mínima de 2 anos em recepção de salão de beleza premium (não serão considerados outros segmentos).
- Domínio do sistema Avec (cadastro, agendamento, comandas, relatórios).
- Experiência comprovada em liderança de equipes.
- Conhecimento dos serviços de salão (cabelo, unhas, estética, etc.).
- Boa comunicação verbal e escrita, postura impecável e foco em resultados.
- Ensino médio completo (superior será diferencial).
- O que valorizamos
- Inteligência emocional e maturidade em lidar com pessoas.
- Perfil inspirador, que saiba cobrar com respeito e motivar a equipe.
- Capacidade de manter a calma em situações de alta demanda.
- Comprometimento com excelência, evolução e cultura premium.
- O que oferecemos
- Salário inicial de R$ 2.700,00 (CLT)
- Vale Transporte
- Vale Alimentação
- Plano de Saúde
- Treinamento contínuo e plano de carreira estruturado
- Oportunidade de fazer parte de uma das marcas mais desejadas da beleza no Brasil
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
32 Candidatos se inscreveram a esta vaga