Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade
- Nível hierárquico: Supervisor
- Local de trabalho: Barueri, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Visão Analítica e Crítica
- Olhar estratégico para identificar impactos da qualidade nos resultados do negócio.
- Capacidade de propor melhorias contínuas e preventivas.
- Gestão de Conflitos
- Habilidade para lidar com divergências entre qualidade e operação de forma equilibrada.
- Postura ética, imparcial e profissional.
- REQUISITOS:
- Ensino superior completo ou cursando (Administração, Gestão da Qualidade, Processos Gerenciais ou áreas correlatas).
- Experiência prévia como:
- Monitor de Qualidade Sênior
- Analista de Qualidade
- Líder ou Supervisor de Qualidade em Call Center
- Vivência com múltiplos segmentos (SAC, Vendas, Cobrança, Ouvidoria, Reclame Aqui, GOV).
- Experiência em apresentações de resultados e condução de fóruns de qualidade.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Habilitação para dirigir (Categoria B, Categoria A)
- Veículo próprio
37 Candidatos se inscreveram a esta vaga