Dados da vaga Supervisor De Operação (Telemarketing) em PR

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Local de trabalho: Curitiba, PR
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Supervisor III (CALL CENTER)
8. 6X1 | Presencial
9. das 08H00 às 16h12
10. das 09H00 às 17H12
11. das 16H00 às 00H12
12. Salário
13. R$3.139,48
14. Nosso endereço:
15. - Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro - Curitiba/PR
16. Requisitos:
17. - Experiência como supervisor de operações em BPO (preferência em operações internacionais);
18. - Proatividade, dinamismo e senso de urgência;
19. - Boa noção em pacote office, principalmente excel;
20. - Domínio do português.
21. Funções Desempenhadas:
22. - Gestão de desempenho;
23. - Gestão de pessoas;
24. - Acompanhamento da fila de atendimento e gerenciamento de recursos para manter nível de serviço;
25. - Comunicação e engajamento do time;
26. - Rotina diária de ponto e controle de ABS/attrition.
27. Benefícios:
28. * Vale refeição ou vale alimentação – você decide (no valor de R$23,21 por dia trabalhado);
29. * Vale transporte;
30. * Gympass;
31. * Plano de Saúde e Odontológico;
32. * EverBetter - nosso programa de incentivos para você cuidar da sua saúde física e mental;
33. * EverGreen - somos uma empresa que realmente faz e acontece para um meio ambiente cada vez melhor;
34. * Atendimento psicológico gratuito – Programa Wellz;
35. * Auxílio creche;
36. * Curso de idiomas e parceria com universidades;
37. * E muito mais!

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)