Dados da vaga Supervisor De Cobrança em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Supervisor
3. Número de vagas: 5
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Uma empresa líder no setor de recuperação de crédito, reconhecida pela sua atuação ética, especializada e profissional.
9. Estamos em constante evolução e crescimento, buscamos candidatos comunicativos e proativos para se juntarem à nossa equipe.
10. Responsabilidades:
11. - Gerenciar uma equipe de colaboradores de cobrança, garantindo o cumprimento de metas e objetivos estabelecidos pela empresa;
12. - Monitorar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e treinamento quando necessário;
13. - Desenvolver estratégias e iniciativas para melhorar os resultados da cobrança e reduzir a inadimplência;
14. - Realizar análise de dados e relatórios, identificando áreas de atenção e oportunidades de melhoria;
15. - Garantir o cumprimento das políticas e procedimentos da empresa;
16. - Atuar como multiplicador de conhecimento, compartilhando as melhores práticas com a equipe;
17. - Resolver problemas e disputas com clientes de forma eficiente e profissional.
18. Requisitos:
19. - Experiência prévia em supervisão de equipes de cobrança, preferencialmente em ambiente de Call Center;
20. - Conhecimento em técnicas de cobrança e negociação, atualizado com as melhores práticas do mercado;
21. - Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados e informações;
22. - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
23. - Capacidade de liderar, motivar e desenvolver colaboradores;
24. - Proatividade e capacidade de tomar decisões assertivas;
25. - Orientação para resultados e cumprimento de metas.
26. Oferecemos:
27. - Salário competitivo + Premiação
28. - Benefícios como vale refeição, vale transporte e plano de saúde;
29. - Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa em expansão;
30. - Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
31. Benefícios:
32. -. Vale-transporte
33. -. Vale-refeição
34. -. Plano Odontologico
35. -. Total Pass
36. -. Day Off
37. -. Plano de Saúde

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Habilidades Desejadas

• MULTIPLICADOR
• SUPERVISOR DE COBRANÇA
• CALL CENTER