Dados da vaga Pessoa Técnica De Suporte Ii em DF

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Brasília, DF
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Se você é apaixonado por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de um time que valoriza qualidade, agilidade e colaboração, essa vaga é para você!
8. Vaga presencial com viagens entre região de Brasília e Goiás.
9. Responsabilidades e atribuições
10. Resiliência;
11. Foco;
12. Comprometimento;
13. Organização;
14. Boa comunicação;
15. Obrigatório ter CNH, será condutor do veículo da frota;
16. Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho e estejam devidamente aptos e funcionais;
17. Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados;
18. Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia;
19. Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento;
20. Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento;
21. Instalação de software e manutenção de Hardware;
22. Suporte de nível intermediário;
23. Assiduidade;
24. Requisitos e qualificações
25. Ensino superior cursando
26. Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):
27. Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.
28. Conhecimentos avançados em Windows 10.
29. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas administrativas e registro.
30. Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio.
31. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.
32. Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).
33. Pacote Office (Principalmente Outlook “Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange”,
34. Conhecimento de Excel (conhecimentos básicos em algumas fórmulas”).
35. Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;
36. Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
37. Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;
38. Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.
39. Informações adicionais
40. O que oferecemos para você? 
41.  Vale Refeição ou Alimentação; 
42.  Assistência médica e Odontológica; 
43.  Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); 
44.  Seguro de Vida; 
45.  TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
46.  PAC - Programa de aceleração de carreira; 
47.  Reembolso para certificações; 
48.  MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; 
49.  Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; 
50.  Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo. 
51. Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
52. Topa embarcar nesse desafio com a gente?  #vemserTIVIT

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Disponibilidade para viajar

Habilidades Desejadas

• Proatividade