Dados da vaga Operador De Telemarketing em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 500
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Vaga: Atendimento Multinacional
9. Sobre a vaga:
10. Estamos em busca de um(a) profissional com excelente comunicação e foco em resultados para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. O(a) atendente atuará representando uma marca global do setor de beleza, prestando suporte a clientes de diferentes países e garantindo uma experiência de atendimento de alto padrão.
11. Principais responsabilidades:
12. Representar a marca em atendimentos via telefone, chat ou e-mail, mantendo padrão de qualidade compatível com um ambiente multinacional.
13. Esclarecer dúvidas sobre produtos, orientar na escolha de cosméticos e prestar suporte em questões relacionadas a pedidos, entregas e trocas.
14. Oferecer soluções com empatia e eficiência, assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
15. Colaborar com a equipe e com outras áreas para aprimorar processos e contribuir para a melhoria contínua da experiência do cliente.
16. Manter postura profissional, respeitando as diretrizes e a cultura da marca global representada.
17. Requisitos:
18. Ensino Médio completo (superior cursando será considerado um diferencial).
19. Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente multinacional ou call center.
20. Boa comunicação verbal e escrita, com foco na escuta ativa e na resolução de problemas.
21. Inglês ou espanhol em nível intermediário será considerado um diferencial.
22. Perfil empático, organizado e proativo.
23. O que oferecemos:
24. Salário inicial: a partir de R$ 1.518,00, com oportunidades de crescimento.
25. Benefícios:
26. Assistência Médica e Odontológica (extensível à família)
27. Vale Refeição/Alimentação
28. Vale Transporte ou Fretado
29. Seguro de Vida
30. Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
31. Auxílio Creche
32. Convênio com academias
33. Voucher adicional para turnos de madrugada
34. Jornada de trabalho: Escala 6x1, com folgas fixas aos domingos.
35. Plano de carreira estruturado e oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo.
36. Faça parte de uma equipe global e contribua para oferecer experiências excepcionais a clientes no Brasil e em outros países.
37. Benefícios:
38. -. Planos de saúde e odontológico.
39. -. PLR e Auxílio Creche.
40. -. Vale Refeição e Alimentação
41. -. Transporte facilitado (Vale Transporte ou fretado na região da Lapa)
42. -. Salário
43. -. Convênio com academias.
44. -. Seguro de Vida.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Formação desejada: Ensino Médio (2º Grau)
3. Português (Nativo)

Habilidades Desejadas

• Relacionamento interpessoal
• Linguagem positiva
• Paciência
• Inteligência emocional
• Escuta ativa
• DINAMICO
• Comunicação clara e objetiva
• PROATIVO
• Boa Dicção