Salário
R$ 1.800,00 a R$ 1.815,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento
- Nível hierárquico: Operacional
- Local de trabalho: São José dos Pinhais, PR
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Operador(a) de Monitoramento – 1412
- Presencial – São José dos Pinhais / PR
- Modelo de contratação: CLT | Efetivo
- Escala de trabalho: 12x36 – das 19h15 às 07h15 (período noturno)
- Remuneração e benefícios:
- Salário: R$ 1.815,00
- Bonificação por assiduidade: R$ 300,00
- Vale Alimentação: R$ 600,00
- Vale Transporte
- Sobre a empresa:
- Empresa do segmento de segurança e serviços terceirizados, especializada em monitoramento de alarmes, controle de ocorrências e suporte operacional para clientes empresariais e residenciais.
- Principais atividades:
- Monitoramento contínuo de sistemas de alarme e segurança por meio de plataformas e painéis de controle.
- Análise de disparos de alarme para identificar eventos falsos ou possíveis invasões.
- Contato com clientes para confirmação de ocorrências.
- Acionamento de equipe tática (pronta resposta) ou órgãos de segurança quando necessário.
- Monitoramento de horários de abertura e fechamento de empresas e controle de ativação de alarmes.
- Identificação de falhas técnicas em equipamentos (bateria, comunicação, sensores).
- Abertura de ordens de serviço para manutenção técnica.
- Elaboração de relatórios de atividades, ocorrências e eventos para clientes.
- Preenchimento de planilhas e registros operacionais.
- Atendimento a clientes por telefone, e-mail e WhatsApp.
- Monitoramento de escoltas e rastreamento de viaturas.
- Controle de chaves de clientes e frota de veículos.
- Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente ou atividades de monitoramento.
- Conhecimento em informática e pacote Office (Word e Excel).
- Boa comunicação verbal e capacidade de lidar com situações de emergência.
- Disponibilidade para trabalho em escala noturna 12x36.
- Diferenciais:
- Experiência em empresas de segurança patrimonial ou monitoramento de alarmes.
- Conhecimento em sistemas de monitoramento de alarmes (ex.: Sigma).
- Experiência com rastreamento ou monitoramento de veículos.
- Perfil comportamental esperado.
- Boa comunicação e relacionamento com clientes.
- Controle emocional em situações de pressão.
- Atenção e concentração.
- Organização e responsabilidade.
- Capacidade de análise rápida de ocorrências.
- Postura profissional e ética.
- Benefícios:
- -. Bonificação por assiduidade
- -. Vale Alimentação
- -. Vale Transporte
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades Desejadas
-
Registro de Ocorrências
-
Sistemas de Monitoramento
-
Análise de Incidentes
-
Pacote Office
-
Controle Operacional
-
Rotinas de Monitoramento
-
Comunicação Telefônica
-
Preenchimento de Relatórios
-
Controle de Alarmes
-
Gestão de Ocorrências
-
Atendimento ao Cliente
-
Segurança Patrimonial
-
Monitoramento de Alarmes
-
Operação de Monitoramento
-
Rastreamento de Veículos
20 Candidatos se inscreveram a esta vaga