Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice
- Nível hierárquico: Operacional
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- O profissional irá fazer:
- Efetuar o agendamento de exames e consultas em sistema por meio de telefone (ligações ativas e receptivas), whatsapp e presencial, de acordo com horários disponíveis informando aos clientes de forma eficiente, ágil e humanizada, respeitando as parametrizações específicas de cada agenda.
- Confirmar, cancelar ou remanejar as agendas de consultas e exames quando necessário, verificando programação, com o objetivo de atender e satisfazer nossos clientes.
- Prestar orientações aos clientes, referente ao preparo para a realização de exames, quando necessário.
- Informar valores de consultas ou exames de acordo com as tabelas disponíveis em sistema para clientes particulares.
- Prestar orientações relacionados a operadora de saúde (planos e regras);
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário;
- Prestar atendimento humanizado dentro dos valores e missão da instituição.
- Obrigatório:
- Ensino médio completo;
- Oferecemos:
- Convênio médico e odontológico - coparticipação.
- Empréstimo consignado;
- Refeitório no local;
- Brindes de natal;
- Vale-alimentação;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche;
- Ambulatório médico;
- Vale-transporte.
- Boa sorte!
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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