Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Estética - Depilação
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: Itatiba, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- DESCRIÇÃO DA VAGA
- Irá atuar como Gerente de Unidade garantindo a entrega dos resultados financeiros, através da gestão de pessoas e processos pré-estabelecidos, disseminando a cultura e valores da empresa.
- RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- • Responsável pela gestão do time: recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos;
- • Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
- • Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais;
- • Realiza avaliação com novos clientes;
- • Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online);
- • Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade;
- • Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade;
- • Oferecer atendimento de excelência: esclarecer dúvidas, realizar tratativas referente a contratos, etc;
- • Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes;
- • Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
- • Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes;
- • Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico;
- • Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade;
- • Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
- • Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores;
- REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- • Desejável formação superior completa ou cursando;
- • Conhecimentos em Pacote Office;
- • Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados;
- • Visão analítica e estratégica;
- • Habilidade com vendas presencial/online;
- • Flexibilidade de horário.
- INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- O que oferecemos?
- • Salário fixo + bonificações por metas atingidas;
- • Vale transporte;
- • Vale refeição;
- • Vale alimentação;
- • Assistência médica;
- • Assistência odontológica;
- • Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);
- • Day Off – (uma folga no mês do aniversário);
- • Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas.
- Benefícios:
- -. Vale Refeição
- -. Vale Transporte
- -. Seguro de vida
- -. Vale alimentação
- -. Assistência Médica
- -. Parceria de desconto com a Zenklub
- -. Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas.
- -. Bonificações por metas atingidas;
- -. Plataforma de treinamentos
- -. Assistência Odontológica
- -. Day Off
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades Desejadas
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Gestão de quipes
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Vendas
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Gestão de metas
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