Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
- Nível hierárquico: Gerente
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Gestão operacional e financeira
- Gerenciar e operar os processos administrativos e financeiros da carteira de locação, incluindo:
- Cotação, contratação e gestão de seguros incêndio e fiança locatícia
- Acompanhamento e condução de sinistros
- Garantir a correta administração de contratos de locação, com aplicação prática da Lei do Inquilinato.
- Gestão de contas a pagar e a receber
- Liderar os processos de cobrança, inadimplência, negociações e repasses a proprietários
- Controle e validação de comissionamento
- Coordenação da logística de vistorias, manutenções e reparos
- Garantir qualidade no atendimento administrativo a inquilinos e proprietários
- Implantar controles, rotinas e padrões operacionais
- Processos, automação e tecnologia
- Mapear, desenhar e documentar processos operacionais e financeiros
- Atuar como referência da área junto aos times de Produto e Tecnologia
- Traduzir a operação em requisitos funcionais, regras de negócio e exceções
- Apoiar a priorização, testes e validação de automações
- Identificar gargalos e oportunidades de ganho de eficiência e escala
- Gestão de time e evolução da área
- Gerenciar e desenvolver o time administrativo-financeiro
- Definir e acompanhar KPIs operacionais e financeiros
- Garantir execução consistente, qualidade e compliance
- Preparar a área para escalar e, no futuro, integrar-se a uma estrutura maior de Operações
- Requisitos Técnicos
- Experiência sólida em administração de locação, incluindo:Seguros (incêndio e fiança) e sinistros; Lei do Inquilinato; Contratos de locação Contas a pagar e a receber; Cobrança, repasses e comissionamento; Vistorias, manutenção e reparos;Atendimento a inquilinos e proprietários
- Excelência comprovada em atendimento ao cliente, incluindo: Atuação proativa; Comunicação clara; Senso de responsabilidade total pela resolução do problema, com padrão de excelência em todas as interações
- Experiência gerencial comprovada em áreas administrativas e/ou financeiras
- Forte visão técnica e de processos
- Experiência trabalhando próximo a times de Produto e Tecnologia
- Perfil organizado, analítico, prático e com postura de liderança
- Diferenciais
- Experiência em proptechs, imobiliárias digitais ou operações escaláveis
- Vivência com automação de processos e sistemas de gestão imobiliária
- Experiência em ambientes de crescimento rápido
- Inglês intermediário
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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