Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Estagiário
- Local de trabalho: Pinhais, PR
- Regime de contratação de tipo Estágio
- Jornada Parcial manhãs
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Buscamos um(a) estagiário(a) de T.I. com foco em infraestrutura e suporte (Helpdesk) para atuar em ambiente corporativo, apoiando as rotinas operacionais da área. A posição é voltada ao aprendizado prático, com acompanhamento de profissionais experientes e participação ativa no suporte aos usuários e manutenção do ambiente tecnológico.
- Principais atividades
- Suporte Técnico (Helpdesk – Nível 1)
- Atendimento inicial de chamados (presencial, remoto ou via ferramentas como Teams)
- Suporte básico a usuários (login, senha, e-mail e sistemas internos)
- Orientação no uso de sistemas e recursos de TI
- Registro e atualização de chamados
- Configuração de Equipamentos
- Preparação de notebooks e desktops (formatação e instalação de softwares)
- Configuração de e-mail, impressoras e acessos
- Organização e entrega de equipamentos aos usuários
- Apoio em Infraestrutura
- Auxílio em atividades de rede (cabeamento, organização de racks e identificação de pontos)
- Verificação básica de conectividade
- Suporte na instalação de dispositivos (switches, access points, etc.)
- Controle e Organização
- Atualização de inventário de ativos de TI
- Controle de entrada e saída de equipamentos
- Organização de documentos e registros técnicos
- Aprendizado e Apoio Geral
- Acompanhamento de atividades técnicas com analistas/supervisores
- Apoio em demandas administrativas da área de TI
- Contato com fornecedores sob orientação
- Escala: de segunda a sexta - das 8h às 15h
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Curso Técnico
9 Candidatos se inscreveram a esta vaga