Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Governança
- Nível hierárquico: Coordenador
- Local de trabalho: Osasco, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Principais Responsabilidades:
- Coordenar a rotina operacional dos serviços de limpeza, jardinagem, controle de pragas, comunicação visual, estacionamento e frota.
- Assegurar a execução das atividades dentro dos padrões de qualidade, SLA e cronogramas estabelecidos.
- Supervisionar equipes próprias e terceirizadas, acompanhando presença, produtividade e performance.
- Elaborar e revisar procedimentos operacionais padrão (POPs).
- Acompanhar contratos, performance e níveis de serviço dos prestadores.
- Realizar reuniões de alinhamento e auditorias periódicas em campo.
- Solicitar orçamentos, analisar propostas e apoiar processos de contratação e renovação.
- Monitorar KPIs de limpeza, frota, pragas, jardinagem, estacionamento e comunicação visual.
- Elaborar relatórios de performance, apontando riscos, desvios e oportunidades de melhoria.
- Garantir o cumprimento de normas regulatórias, ambientais e de segurança.
- Ser ponto focal para áreas internas sobre demandas de infraestrutura.
- Tratar chamados, reclamações e necessidades emergenciais, assegurando respostas rápidas e eficazes.
- Realizar visitas aos setores para avaliar necessidades e percepções de qualidade.
- Controlar estoque de materiais, equipamentos e EPIs.
- Acompanhar manutenção preventiva e corretiva de maquinário de limpeza e jardinagem.
- Apoiar na elaboração e gestão de orçamento da área.
- Conduzir processos de inventário e controle de ativos relacionados à frota e estacionamento.
- Propor e implementar melhorias operacionais, redução de custos e otimização de processos.
- Avaliar tendências e tecnologias aplicadas ao setor de soft services.
- Identificar oportunidades de sustentabilidade (uso racional de água, energia, produtos químicos etc.).
- Requisitos do Cargo
- Ensino superior completo (Administração, Gestão de Facilities, Hotelaria, Logística ou áreas correlatas)
- Disponibilidade de atuação em Osasco - São Paulo/SP
- Vivência prática na coordenação de serviços e rotinas em Facilities, com foco em soft services
- Vivência na gestão de equipes e fornecedores terceirizados
- Domínio de rotinas de limpeza profissional, jardinagem, controle de pragas e gestão de frota
- Conhecimento em leitura e interpretação de contratos e SLAs
- Conhecimentos em sistemas de chamados e gestão de facilities (CMMS/CAFM)
- Localização: Osasco - São Paulo/SP
- Modalidade: Presencial
- A JLL tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.
- Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.jll.com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao
- Sobre a JLL:
- A JLL (Jones Lang LaSalle) é líder na prestação de serviços imobiliários e em gestão de investimentos. Moldamos o futuro do mercado imobiliário por um mundo melhor, usando as mais avançadas tecnologias para criar oportunidades recompensadoras, espaços incríveis e soluções sustentáveis para nossos clientes, nossas pessoas e todos que nos cercam. A JLL é uma empresa Fortune 500, com receita anual de US$ 19,4 bilhões, operações em mais de 80 países e uma força de trabalho de mais de 100.000 pessoas em todo o mundo.
- Estamos no Brasil desde 1996, com sede em São Paulo e escritório regional no Rio de Janeiro. Nossa equipe é formada por cerca de 1.000 profissionais prontos para atuar em qualquer lugar do país.
- Serviços oferecidos no Brasil: Locação | Aquisição e Vendas | Consultoria e Avaliação | Gerenciamento de Propriedades | Gerenciamento de Facilities | Engenharia e Manutenção Predial | Projetos e Obras | Design & Build
- Setores de atuação: Escritório | Industrial | Varejo | Hotel | Healthcare | Educação | Data Center | Residencial em Portugal
- Para mais informações, visite o site da JLL Brasil: jll.com.br
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga