Dados da vaga Coordenador - Escritório De Cobrança em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Cobrança com perfil estratégico e foco em resultados!
8. Procuramos um(a) profissional com liderança de equipes, forte orientação a metas, excelente comunicação e poder de negociação, além de controle emocional para atuar em ambientes dinâmicos e de alta pressão.
9. Esse(a) profissional será responsável por desenvolver pessoas, estruturar estratégias de cobrança e otimizar processos, contribuindo diretamente para a redução da inadimplência e melhoria dos indicadores da operação.
10. Principais Responsabilidades e Competências
11. ?? Liderança e Gestão de Pessoas
12. Atuar no desenvolvimento da equipe, motivando, acompanhando desempenho, aplicando feedbacks e garantindo um clima organizacional positivo.
13. ?? Estratégia e Análise de Resultados
14. Elaborar e executar estratégias de cobrança, analisar relatórios e indicadores, identificar oportunidades de melhoria e assegurar o atingimento das metas.
15. ?? Negociação e Comunicação
16. Conduzir negociações com devedores e alinhar diretrizes claras com a equipe de supervisão e operação.
17. ?? Foco em Resultados
18. Atuação orientada a performance, com acompanhamento constante dos indicadores de recuperação de crédito.
19. ?? Inteligência Emocional
20. Capacidade de manter o equilíbrio, a tomada de decisão e a liderança mesmo em cenários de pressão.
21. ?? Organização e Multitarefa
22. Gestão eficiente do tempo, prioridades e múltiplas demandas simultaneamente.
23. ?? Conhecimento Técnico
24. Vivência com recuperação de crédito, noções de Direito do Consumidor, análise de crédito, fluxo de caixa e sistemas de cobrança/contábeis. Domínio de Excel e sistemas operacionais é essencial.
25. Requisitos
26. ? Graduação em Administração, Contabilidade, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas
27. ? Experiência mínima de 2 anos como Coordenador(a) de Cobrança
28. ? Vivência na coordenação de equipes de supervisão e/ou operação
29. ? Perfil analítico, estratégico e desenvolvedor de pessoas

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior