Dados da vaga Coordenador De Call Center Ativo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
2. Nível hierárquico: Coordenador
3. Local de trabalho: São Paulo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos em busca de um Coordenador de Call Center Ativo para se juntar à nossa equipe no CARTAO DE TODOS SAO MATEUS.Este é um cargo de liderança que exige comprometimento, habilidades de gestão e uma forte orientação para o cliente.Como Coordenador, você será responsável por supervisionar e orientar uma equipe de agentes de call center, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e o cumprimento das metas de desempenho.
8. Você deve ter uma experiência sólida em gestão de equipes em ambientes de call center, com um foco claro em melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação.Sua capacidade de liderar, motivar e desenvolver os membros da equipe será fundamental para o sucesso da função.Além disso, você deve ser capaz de analisar dados de desempenho e implementar estratégias para otimizar os processos de atendimento.
9. Nossa empresa valoriza a comunicação clara e eficaz, tanto dentro da equipe quanto com os clientes.Portanto, habilidades de resolução de problemas e uma atitude proativa são essenciais.Você deve ser capaz de gerenciar conflitos, fornecer feedback construtivo e promover um ambiente de trabalho positivo e colaborativo.
10. Se você tem um histórico comprovado em gestão de call center, uma forte orientação para resultados e uma paixão pelo atendimento ao cliente, esta oportunidade é para você.Junte-se à nossa equipe e ajude-nos a continuar a oferecer o melhor atendimento ao nosso valioso cliente.
11. Comissão sem teto
12. VR R$ 31,00
13. Jornada de trabalho das 09 às 18h, de segunda a sexta e aos sábados, das 09 às 13h.
14. Endereço, Av Mateo Bei

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior
2. Habilitação para dirigir (Categoria B, Categoria A)
3. Veículo próprio
4. Disponibilidade para viajar