Salário
-
R$ 1.600,00 a R$ 2.000,00 ()
Descrição
- Área e especialização profissional: Cultura, Lazer, Entretenimento - Entretenimento
- Nível hierárquico: Consultor
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- é responsável por assegurar a continuidade operacional durante ausências programadas ou imprevistos das vendedoras. Focado em vendas e atendimento ao cliente, deve demonstrar agilidade, flexibilidade e comprometimento para garantir uma experiência positiva aos alunos, mantendo os padrões de qualidade estabelecidos.
- Atribuições e Responsabilidades:
- Leads:
- Apresentar o espaço da academia para os interessados que visitam presencialmente, oferecendo informações detalhadas sobre os serviços e estrutura oferecidos.
- Realizar a apresentação de valores dos planos e modalidades, destacando os benefícios e diferenciais do Clube.
- Agendar aulas cortesias para os alunos em potencial, garantindo uma experiência de experimentação e conhecimento dos serviços.
- Realizar o atendimento durante a aula cortesia, proporcionando uma experiência positiva para o potencial aluno.
- Negociar com os alunos após a realização da aula cortesia, buscando concretizar novas matrículas e planos.
- Efetuar a finalização da aula cortesia, inserindo as informações no sistema, emitindo o contrato e recebendo o pagamento.
- Gerenciar a comunicação com alunos em potencial, interessados e pessoas em busca de aula cortesia.
- Manter o relatório de alunos em potencial atualizado, realizando ligações ou enviando mensagens para pessoas que demonstraram interesse, mas ainda não agendaram aula cortesia.
- Realizar o acompanhamento e manutenção do relatório de aulas cortesias, contatando os alunos em potencial que não compareceram ou compareceram, mas ainda não concretizaram matrícula.
- Alunos Matriculados:
- Gerenciar a comunicação com alunos matriculados, fornecendo informações e suporte necessário.
- Negociar com os alunos no momento do vencimento do plano, buscando a renovação de suas matrículas.
- Efetuar o fechamento da renovação, atualizando os dados cadastrais, emitindo o contrato e recebendo o pagamento.
- Manter o relatório de ex-alunos atualizado, entrando em contato por telefone ou WhatsApp com aqueles que não renovaram suas matrículas.
- Auxílio aos demais setores
- Mensalmente, atualizar "relatórios de indicadores" para as duas unidades, categorizando por consultora e resumo geral por unidade.
- Colaborar com o Departamento Financeiro na revisão de todas as devoluções, análise e resolução da lista de divergências de pagamento.
- Antecipação e Planejamento:
- Estar pronto para assumir as responsabilidades de vendas imediatamente, garantindo a continuidade das operações.
- Manter uma agenda flexível para ajustes durante os períodos de substituição, cobrindo férias, licenças ou imprevistos.
- Estabelecer canais de comunicação eficientes para ser informado prontamente sobre a necessidade de substituição.
- Estar familiarizado com os processos de vendas do Clube para uma transição suave durante os períodos de substituição.
- Demonstrar comprometimento total durante a substituição, mantendo os padrões de atendimento ao cliente e atingindo metas de vendas.
- Oferecer feedback pós-substituição para contribuir com melhorias contínuas nos processos e estratégias de vendas.
- Sal:R$1.600,00 + Comissão + Cartão Caju R$800,00 +Vale Alimentação R$300,00+ Vale transporte
- Benefícios:
- -. Vale transporte
- -. Cartão caju ( R$800,00)
- -. Vale Alimentação ( R$300,00)
- -. Comissões
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
+ 50 Candidatos se inscreveram a esta vaga