Dados da vaga Consultor De Cobrança (5X2) em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança
2. Nível hierárquico: Analista
3. Número de vagas: 20
4. Local de trabalho: Barueri, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Você é movido por desafios, negociação e relacionamento com clientes? Então essa oportunidade é para você!
9. Nossa Missão é garantir o atendimento, a negociação e a recuperação da inadimplência por meio de uma comunicação assertiva, humanizada e inclusiva, proporcionando a melhor experiência ao cliente e resultados sustentáveis para o negócio.
10. Suas principais atividades
11. Atender clientes pessoa física e jurídica de grande porte, com valores expressivos em débito;
12. Analisar cenários complexos e negociar soluções financeiras viáveis;
13. Explicar detalhadamente a composição das dívidas e realizar cálculo de juros;
14. Conduzir negociações, mesas de acordo e reuniões presenciais ou on-line;
15. Atuar em processos de quarteirização do início ao fim;
16. Emitir boletos, realizar baixas e liquidação de títulos;
17. Administrar conflitos e intermediar tratativas com áreas internas;
18. Realizar inclusão e exclusão em órgãos de proteção ao crédito;
19. Monitorar acordos firmados até sua efetivação;
20. Atuar de forma integrada com áreas internas e clientes contratantes;
21. Contribuir diretamente para a redução do PDD e fidelização dos clientes.
22. Principais requisitos
23. Experiência prévia com cobrança, negociação ou recuperação de crédito (preferencialmente alta complexidade);
24. Vivência no atendimento a clientes pessoa física e jurídica;
25. Conhecimento em cálculos financeiros e juros;
26. Facilidade para conduzir negociações e administrar conflitos;
27. Boa comunicação verbal e escrita;
28. Organização para controle de acordos, planilhas e cadastros;
29. Conhecimento básico em legislação aplicada à cobrança e órgãos de proteção ao crédito;
30. Domínio de ferramentas digitais e sistemas de cobrança.
31. Fácil acesso à região de Alphaville Barueri
32. Se identificou? Se inscreve e venha fazer parte de um time que valoriza relacionamento, resultado e desenvolvimento profissional!
33. Benefícios:
34. -. Descontos com Faculdades
35. -. Vale Transporte (VT)
36. -. Plano de Carreira e Oportunidades de Crescimento
37. -. Vale Refeição ou Vale Alimentação (VR/VA) R$ 22,29/dia
38. -. Convênio Médico Intermédica
39. -. Convênio Odontológico Porto Seguro

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior