Dados da vaga Atendente Receptivo em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 8
4. Local de trabalho: São Paulo, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. Descrição da vaga
9. Já pensou em trabalhar transformando experiências?
10. A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
11. Salário R$ 1.621,00 + R$ 285,00;
12. Escala 6x1 - folgas alternadas no final de semana;
13. Horário de trabalho de manhã, tarde, noite e madrugada.
14. Disponibilidade de treinamento total;
15. Disponibilidade para atuar presencial em Santana;
16. Inicio imediato.
17. Responsabilidades e atribuições
18. Responsabilidades:
19. Realizar atendimento receptivo via voz, prestando suporte aos usuários das plataformas financeiras de cartões;
20. Esclarecer dúvidas cartões, limites, pagamentos, entre outros serviços digitais;
21. Registrar e atualizar informações no sistema com precisão;
22. Encaminhar solicitações complexas para as áreas responsáveis, garantindo o retorno ao cliente;
23. Garantir um atendimento humanizado, empático e ágil, mantendo o padrão de qualidade.
24. Requisitos e qualificações
25. ·Requisitos:
26. Ensino médio completo;
27. Acima de 18 anos.
28. Boa comunicação verbal e escrita;
29. Conhecimento básico em informática e navegação digital;
30. Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
31. Diferencial ter atuado produtos financeiros ou atendimento em fintechs.
32. O que te oferecemos:
33. ?? Vale Alimentação ou Vale Refeição;
34. ??????? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
35. ?? Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
36. ?? Mentoring;
37. ?? Auxílio Creche;
38. ?? Clube de vantagens para consultas e exames;
39. ?? Assistência Médica;
40. ??Assistência Odontológica;
41. ?? Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
42. ???? Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
43. ?? Clube de viagens;
44. ?? Convênio para Pet;
45. e muito mais...

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)