Dados da vaga Atendente Receptivo em RS

Descrição

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Porto Alegre, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Parcial tardes
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Estamos procurando um atendente animado para atender todas as solicitações por telefone ou responder a pedidos em um ambiente de ritmo acelerado. Você fará o atendimento receptivo, desempenhando suas atividades de maneira ágil e eficiente. Um bom operador de telemarketing deve ser amigável e persuasivo. Você deve entender as necessidades do solicitante de forma rápida e apresentar soluções eficazes. O candidato ideal também deve ser paciente, calmo para lidar com reclamações, pressão e resolução de problemas.
8. Atribuições:
9. Atuará em ligações, encaminhamento das mesmas e esclarecimento de dúvidas.
10. Atender chamadas.
11. Utilizar roteiros para fornecer informações que forem solicitadas
12. Fazer perguntas pertinentes para entender a necessidade do solicitante.
13. Registrar as informações pessoais do cliente com precisão em um sistema de computador
14. Lidar com reclamações ou dúvidas
15. Requisitos:
16. Maior de 18 anos;
17. Ensino médio completo;
18. Conhecimento básico em informática;
19. Residentes em Porto Alegre e região;
20. Não é necessário experiência.
21. Jornada de Trabalho: 6h 20min diários em escala 5x2 (segunda à sexta-feira)
22. Horário de trabalho: 12:50 - 19:10

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)