Dados da vaga Atendente Administrativa - - Atendimento Ao Cliente E Emissão De Certificados Digitais em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Local de trabalho: Novo Hamburgo, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Sobre a Função: Atendimento e Emissão de Certificados Digitais
8. Realizar atendimento consultivo aos clientes por telefone, online e presencialmente, identificando suas necessidades e orientando sobre as melhores soluções em certificados digitais.
9. Emitir certificados digitais em todas as modalidades existentes, garantindo segurança, agilidade e qualidade em cada atendimento.
10. Registrar informações nos sistemas internos com atenção aos detalhes e compromisso com a veracidade dos dados.
11. Acompanhar os clientes em suas demandas, oferecendo suporte durante e após o atendimento, sempre com empatia e clareza.
12. Colaborar com as demais equipes, contribuindo com sugestões, boas práticas e apoio nas rotinas administrativas da empresa.
13. Qualificações Necessárias:
14. Ensino Médio completo (desejável formação técnica ou superior em andamento nas áreas de Administração, Direito ou afins);
15. Experiência com atendimento ao cliente, tanto presencial quanto online, prezando por empatia, clareza e profissionalismo;
16. Capacidade de organizar e gerenciar múltiplas demandas com agilidade e atenção aos detalhes;
17. Excelente comunicação oral e escrita, com postura consultiva e foco em soluções;
18. Conhecimento prático em informática e facilidade para aprender novos sistemas e plataformas digitais;
19. Interesse em aprender continuamente e evoluir profissionalmente;
20. Desejo genuíno de se tornar uma profissional diferenciada no mercado, com visão de crescimento e propósito no que faz.
21. Benefícios e Diferenciais:
22. Salário inicial: 2.100,00
23. Jornada: segunda a sexta-feira, das 07h50 às 12h e das 13h às 17h30
24. Local: Av. Pedro Adams Filho, 4191, Bairro Pátria Nova, NH.
25. Auxílio-transporte Pago em dinheiro
26. Vale-alimentação: 300,00 mensais
27. Plano de saúde com coparticipação
28. Happy Day um dia de folga especial no seu aniversário
29. Uniformes completos para verão e inverno
30. Cursos EAD gratuitos e treinamentos constantes voltados ao seu desenvolvimento pessoal e profissional
31. Se você busca uma oportunidade em uma empresa sólida, moderna e comprometida com o crescimento das pessoas, venha conversar conosco.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
2. Aplicações de Escritório: LibreOffice, Lotus Notes, Microsoft Access, Microsoft Excel, Microsoft Outlook, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Open Office, StarOffice

Habilidades Desejadas

• atendimento ao cliente
• Pontualidade
• Boa comunicacao
• proatividade
• Inteligência Emocional
• Atenção aos Detalhes
• Aprendizado rápido
• Resolução de problemas

Benefícios adicionais

1. Ajuda de custo, Assistência médica, Vale-transporte