Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
- Nível hierárquico: Assistente
- Número de vagas: 2
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Empresa do segmento de seguros localizada na zona sul, contrata:
- Assistente WhatsApp Business
- Atribuições:
- Atuará na área de Relacionamento com o Cliente , apoiando a equipe de atendimento e vendas com programação e disparo de mensagens em massa via WhatsApp.
- Realização de atendimento exclusivo pelo canal de WhatsApp, com direcionamento das tratativas que precisarem de atendimento por telefone das demais equipes.
- Experiências necessárias:
- Experiência com atendimento digital, especialmente via WhatsApp Business, com atuação em relacionamento com clientes;
- Domínio do WhatsApp Business (etiquetas, respostas rápidas, organização de conversas);
- Experiência com Ferramentas de automação e CRM integradas ao WhatsApp Business;
- Experiência com disparo em massa e segmentação;
- Habilidade com escrita estratégica para WhatsApp (copywriting) e follow-ups ;
- Boa redação profissional.
- Organização, atenção aos detalhes, senso de prioridade e agilidade.
- Horário de trabalho: Presencial (segunda a sexta-feira, das 08:30 h às 17:30h)
- Benefícios: VT/VR/VA/ Seguro saúde/ plano odontológico
- Capacidade de priorizar atendimento
- Experiência com atendimentos simultâneos
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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