Dados da vaga Assistente Sac em MG

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. A Drogaria Araujo, empresa conhecida pelo seu constante crescimento e que está no coração dos mineiros, está em busca de profissionais que queiram crescer conosco!
8. Estamos com vagas abertas para Assistente SAC em regime CLT e buscamos profissionais comprometidos para exercer as seguintes atividades:
9. Realizar atendimento por diversos canais (e-mail, telefone, Chat e Whatsapp) para esclarecer as dúvidas ou reclamações dos clientes referente ao produto ou serviços adquirido.
10. Tratar as solicitações das plataformas: Reclame Aqui, Marketplace, SalesForce, Fale com presidente e Fale Conosco.
11. Prestar suporte para os atendentes e supervisores do SAC sempre que necessário.
12. Realizar estudo e análises de casos críticos.
13. Atividades relacionadas a desenvolvimento de CX/CS
14. Requisitos:
15. Ensino Superior cursando ou finalizado
16. Experiência mínima de 1 ano em Atendimento SAC
17. Interesse em metodologias de CS/CX
18. Mais informações da vaga de Atendente SAC:
19. Regime CLT
20. Local de trabalho: Rua Curitiba, 327 -Centro de BH!
21. Horário: 8h às 18h
22. Escala segunda a sexta
23. Modelo: 100% Presencial
24. Benefícios:
25. Vale transporte;
26. Seguro de vida;
27. Plano de saúde Unimed coparticipativo;
28. Plano odontológico Metlife;
29. Convênio Araujo (desconto em todos os produtos da Mió, manipulados e algunS outros produtos variados);
30. Participação nos resultados (PPR);
31. Parceria com universidades (cursos, graduações e pós-graduações);
32. Parceria com escolas de idiomas;
33. Parceria com SESC;
34. Parceria com Levemcasa (Lavanderia);
35. Descontos em estacionamentos e restaurantes próximos aos prédios administrativos.

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior