Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança
- Nível hierárquico: Assistente
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas
- Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades?
- Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc.
- Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento!
- E pelo sétimo ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil.
- Fique por dentro!
- A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes.
- Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor.
- A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 17 países.
- Missão do cargo
- Atuar na recuperação de crédito e fidelização de clientes, por meio de negociações eficazes e atendimento consultivo, contribuindo para a redução da inadimplência, a manutenção da base de clientes e a melhoria da saúde financeira da empresa.
- Quais são as principais responsabilidades?
- • Negociação e Atendimento: Contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes para negociação de dívidas, com possibilidade de propor acordos e descontos conforme política da empresa;
- • Análise e Prevenção da Inadimplência: Identificação das causas da inadimplência e atuação preventiva com ajustes em dados cadastrais, formas de pagamento e vencimentos;
- • Atuação Multicanal e Registro: Utilização de diversos canais (telefone, WhatsApp, e-mail) para atendimento e envio de documentos (boletos, NF, links de pagamento), com registro em sistema;
- • Interface com Áreas Internas: Abertura de ordens de serviço e interação com setores como financeiro, comercial, retenção e field para alinhamento de pendência;
- • Habilidades Relevantes: Boa comunicação escrita, organização, raciocínio analítico, inteligência emocional e capacidade de decisão em nível operacional.
- O que você precisa ter?
- 1. Ensino médio completo;
- 2. Experiência na área de cobrança.
- Benefícios
- Vale Transporte
- Vale Refeição ou Alimentação
- Seguro de Vida Sulamérica
- Plano de Assistência Médica AMIL*
- Plano Odontológico Sulamérica*
- Wellhub (Gympass)*
- Conexa – plataforma de telemedicina
- Empréstimo Consignado – conforme política vigente
- Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
- Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
- Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
- ClubeMais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure
- Check-Up Anual Pluxee
- Apoio Pass - Programa de Assistência ao Empregado
- Mindself: Aplicativo com sessões de meditação
- Zero Stress: Serviços de reparos para emergências
- Licença Paternidade de 15 dias
- VidaLink: Aplicativo de nutrição e Auxílio medicamentos.
- *Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
- Horário de trabalho
- 6x1 - segunda à sexta 14h20 às 20h40 - sábado 08h00 as 14h20 (folga aos domingos).
- Local de Trabalho
- Zona Sul de SP - Morumbi
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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