Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Presencial
- ?? Vaga: Analista de Suporte I
- Estamos em busca de um profissional de Suporte de TI para atuar com atendimento técnico, manutenção de equipamentos e suporte a usuários em ambiente corporativo. Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e deseja crescer na área de tecnologia, essa pode ser a oportunidade ideal.
- ?? Local de trabalho: Pacaembu, São Paulo – SP
- ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h (podendo sofrer alteração conforme necessidade do cliente)
- ?? Tipo de contratação: Efetivo
- ?? Salário: R$ 2.400,00
- ?? Benefícios
- ?? Vale Alimentação: R$ 30,00 por dia.
- ?? Seguro de Vida
- ?? Plano de Saúde
- ?? Plano Odontológico
- ?? Convênio SESC
- ?? Plataforma de bem-estar GoGood
- ?? Principais Atividades
- Suporte, instalação e configuração de equipamentos de TI.
- Diagnóstico e solução de incidentes técnicos.
- Instalação e suporte em Windows 7/8/10/11.
- Instalação e configuração do Pacote Office, Office 365, Outlook, Teams e OneDrive.
- Instalação de softwares homologados (antivírus, leitores PDF e plugins).
- Apoio em infraestrutura de rede (cabeamento, crimpagem e instalação física de switches).
- Registro, acompanhamento e resolução de chamados em sistema de atendimento.
- Criação e atualização de procedimentos e base de conhecimento.
- ?? Requisitos
- Formação:
- Ensino médio com curso técnico em TI, ou
- Ensino superior em Tecnologia da Informação (cursando ou completo).
- Experiência:
- Mínimo de 1 ano na área de suporte de TI.
- ?? Conhecimentos Desejáveis
- Manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows.
- Active Directory.
- Office 365 e Pacote Office.
- Redes de computadores (TCP/IP, wireless e segurança).
- Manutenção de hardware.
- Noções de Linux.
- Inglês técnico para leitura.
- Certificações como ITIL v4 ou MCSA são diferenciais.
- ?? Competências Comportamentais
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização e atenção a detalhes.
- Capacidade de análise e resolução de problemas.
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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