Dados da vaga Analista De Negócio Totvs Rm – Financeiro em RS

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
2. Nível hierárquico: Especialista
3. Local de trabalho: Passo Fundo, RS
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Home office
7. Como Analista de Negócio Totvs RM – Financeiro, você terá um papel estratégico na instituição, prestando atendimento a diversos públicos e gerenciando o backlog de melhorias nas áreas de negócio. Seu conhecimento profundo no ERP e processos será fundamental para propor e implementar melhorias, analisar e documentar requisitos, e orientar tecnicamente em processos e sistemas de informação.
8. Principais responsabilidades:
9. Aplicar as políticas institucionais relacionadas à área de atuação.
10. Prestar atendimento aos públicos internos, registrando todas as interações no sistema de chamados.
11. Gerenciar backlog de melhorias das áreas atendidas.
12. Mapear, analisar e documentar requisitos de negócio.
13. Propor e implementar melhorias em processos e sistemas.
14. Atuar na resolução de incidentes de maior complexidade e no atendimento de requisições.
15. Cumprir os Acordos de Nível de Serviço (ANS).
16. Interagir com fornecedores para resolução de demandas técnicas.
17. Realizar testes em ambientes de homologação e produção durante atualizações de sistemas.
18. Monitorar indicadores de qualidade dos serviços de TI.
19. Identificar soluções de mercado para apoiar necessidades do negócio.
20. Desenvolver e ministrar treinamentos para a equipe de TI.
21. Atuar em projetos, inclusive com metodologias ágeis.
22. Principais requisitos técnicos:
23. Excel / Google Sheets (nível intermediário ou superior).
24. Conhecimento em ITSM (GLPI), Catálogo de Serviços, Processos de Incidentes, Requisições e Melhorias.
25. Análise de Requisitos e Modelagem de Processos (BPMN).
26. Lógica de Programação, Modelagem ER e SQL.
27. Arquitetura de Integrações (APIs, SOA, ESB, XML).
28. Tecnologias e Arquitetura para desenvolvimento de Sistemas de Informação.
29. ERP Totvs RM (Módulos, Cubos, Fórmulas Visuais e Metadados).
30. Gerenciamento de Projetos (tradicional e ágil).
31. Noções de UX (nível intermediário).
32. Expertise na área de negócio atendida.
33. Se você está pronto para impulsionar sua carreira como Analista de Negócio, envie seu currículo.
34. Benefícios:
35. -. Plano Odontológico
36. -. Empréstimo Consignado
37. -. Plano de Saúde
38. -. Seguro de Vida
39. -. Auxílio creche
40. -. Vale-alimentação
41. -. Vale-transporte
42. -. Auxílio Educação

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Pós-graduação - Especialização/MBA