Salário
R$ 3.000,00 a R$ 4.000,00 ()
Destaques importantes
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes
- Nível hierárquico: Analista
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
- Jornada Período Integral
- Modelo de Trabalho: Híbrido
- Sobre nós:
- A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que os clientes utilizem a tecnologia a favor de seus negócios. Estamos alinhados a tecnologias globais para expandir o negócio de nossos clientes. Em nosso portfólio contamos com soluções de atuação on-premises e soluções de cloud computing.
- A Penso está em franco crescimento e estamos à procura de talentos que estejam dispostos a novos desafios e crescimento.
- SONHAMOS GRANDE:
- Nos próximos anos esperamos crescer consideravelmente e nos tornarmos uma das maiores suítes corporativas do Brasil.
- Como é trabalhar com a gente?
- Aqui você vai encontrar um ambiente descontraído, com intensa troca de conhecimento e estrutura horizontal de hierarquia, além de um bom portfólio de produtos e serviços.
- Nosso clima é alegre, descontraído e de intensa colaboração!
- O Foco dessa área é prestar atendimento e suporte de alta complexidade com excelência, provendo soluções eficazes visando o melhor resultado possível em ações preventivas, reativas e emergenciais.
- Missão da área:
- Proteger a história do cliente através de soluções inteligentes e seguras que garantam o acesso aos dados eficaz em situações de crise garantindo a continuidade de seus negócios.
- Responsabilidades e atribuições
- Implementar projetos de backup para novos clientes;
- Participar de projetos internos de pesquisa e desenvolvimento dos produtos de backup
- Administrar os ambientes de backups para clientes da Penso
- Atendimento e suporte via ferramenta de Service Desk
- Atendimento e suporte via telefone ou vídeo conferência quando necessário
- Documentação das atividades via ferramenta de Service Desk e om metodologia ágeis
- Ser a imagem Penso para o cliente através dos canais de atendimento
- Atualização e criação de novos procedimentos
- Monitorar o backup de clientes preferenciais
- Manter a postura e profissionalismo impecáveis
- Requisitos e qualificações
- Obrigatório possuir experiência em administração e implementação do Veeam Data Platform;
- Cursando nível superior, a partir do segundo semestre, na área de TI ou afins;
- Fundamentos de administração em sistemas operacionais Windows/Linux;
- Fundamentos em redes de computadores e protocolo TCP/IP;
- Experiência em virtualização: VMware, Hyper-V e SaaS: Microsoft 365;
- Noções de Service Desk e Gerenciamento de Serviços de TI;
- Noções básicas de Sizing para ambiente de backup Veeam;
- Orientado a Troubleshooting;
- Serão diferenciais:
- Certificação VMCE (Veeam Certified Engineer);
- Desejável conhecimento em ambientes de nuvens públicas;
- Benefícios de Ser PENSO
- Aqui cuidamos muito bem do sucesso dos nossos colaboradores! Além do nosso ambiente que estimula a geração de conhecimento, oferecemos uma série de benefícios e recursos para ajudar você a evoluir como profissional. Confira os benefícios que fazem toda a diferença para o seu futuro e bem-estar:
- Auxílio Creche: 0 a 24 meses R$ 677,00 e 24 meses a 60 meses R$ 593,00 (**)
- Biblioteca com empréstimo de livros
- Estacionamento com valet (*)
- Plano de Saúde Amil (Sem Coparticipação)
- Acesso ao Psicologia Viva para atendimento psicológico
- R$ 200,00 de presente no dia do seu aniversário
- Seguro de Vida
- Ticket de Refeição de aprox. R$ 660,00 por mês (R$ 30,00 por dia)
- Vale-transporte (desconto simbólico de R$ 3,00)
- Descontos Exclusivos para Nossos Funcionários
- Até 50% em universidades (veja as instituições parceiras)
- Até 75% em farmácias (veja as instituições parceiras)
- Desconto em cursos e aulas de inglês (veja as instituições parceiras)
- Plataforma exclusiva de compra e organização de viagens com desconto
- Viagem: A Penso oferece descontos em viagens para os seus colaboradores, em parceria com a FlyTour/One Travel. O benefício inclui preços especiais para turismo de lazer, atendimento 24h00 ao viajante e opções de pagamento parcelado em até 12x, incluindo mais de 300 mil opções de hotéis e cotações em tempo real.
- (*) Confirmar com departamentos autorizados.
- (**) Benefício disponível apenas para colaboradores com filhos.
- Benefí
Valorizado
- Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Formação desejada: Redes de computadores, Curso Técnico; Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior; Engenharia da computação, Ensino Superior; Ciências da computação, Ensino Superior; Tecnologia da Informação, Ensino Superior; Informática, Curso Técnico
- Português (Nativo), Inglês (Básico)
Habilidades Desejadas
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Veeam
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Backup
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Active Directory
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Suporte Técnico
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