Dados da vaga Analista De Atendimento - Assistência 24Hrs em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
2. Nível hierárquico: Analista
3. Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP
4. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
5. Jornada Período Integral
6. Modelo de Trabalho: Presencial
7. Já imaginou trabalhar em um lugar onde cada atendimento faz a diferença? Na Fácil Assist, estamos construindo a melhor Assistência 24h e buscamos talentos que compartilham nossa paixão por inovação, colaboração e excelência no atendimento! Nosso propósito é claro: aqui a gente se importa pessoalmente. 
8. ?? Quem estamos buscando?
9. Se você é uma pessoa comunicativa, gosta de desafios e entende que um atendimento humanizado transforma experiências, seu lugar pode ser aqui!
10. Como será seu dia a dia:
11. Será responsável pelo primeiro atendimento, sendo ele ao segurado e/ou prestador de serviços;
12. Analisar condições da apólice conforme coberturas contratadas;
13. Realizar abertura da assistência conforme necessidade;
14. Acionar o prestador de serviço;
15. Acompanhar andamento e evolução da assistência;
16. Propor soluções aos segurados e prestadores;
17. Avaliar as necessidades esclarecendo dúvidas, insatisfação, sugestões e elogios
18. Como requisitos básicos, você deve ter:
19. Ensino médio completo;
20. Experiência com assistência 24hs/seguros (diferencial);
21. Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;
22. Respeitar as diferenças;
23. Trabalhar de forma colaborativa;
24. Capacidade analítica;
25. Organização;
26. Senso de urgência e discernimento das prioridades;
27. Bom relacionamento interpessoal;
28. Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio;
29. Benefícios:
30. -. Assistência médica
31. -. Assistência odontológica
32. -. Wellhub
33. -. Wellz
34. -. Seguro de vida
35. -. Auxilio Creche
36. -. Vale-refeição

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)