Dados da vaga Agente De Serviços em SP

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
2. Nível hierárquico: Assistente
3. Número de vagas: 2
4. Local de trabalho: Atibaia, SP
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Período Integral
7. Modelo de Trabalho: Presencial
8. A Bourbon Hospitalidade está buscando um Agente de Serviços - Mensageiro, para compor o time da Bourbon Resort Atibaia, localizado na cidade de Atibaia-SP.
9. Este profissional será responsável por apoiar no atendimento interno e externo garantindo a satisfação dos hóspedes, assegurando o desenvolvimento das atividades inerentes ao setor, dentro dos padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, cumprindo as normas e procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais da Bourbon Hotéis & Resorts
10. ATIVIDADES:
11. Acompanhar o hóspede até o apartamento, após a realização do check in, levando a bagagem do mesmo, observando as regras de cortesia, explicando a localização e manuseio dos equipamentos bem como horários de funcionamento dos diversos pontos de venda do Hotel;
12. Informar ao hóspede sobre os serviços do Hotel, esclarecendo dúvidas sobre o funcionamento dos bares e restaurantes, informando horários de funcionamento, comunicando ainda que a Recepção dispõe de folhetos para melhor informá-lo.
13. Preencher etiqueta/protocolo e o livro “Log Book” com nome, número do apartamento e data, visando um controle adequado das bagagens.
14. Zelar pela limpeza e organização do Lobby, organizando jornais e revistas, a fim de manter a apresentação do ambiente de acordo com o padrão exigido pela Rede;
15. Manter carrinhos de bagagem limpos e polidos
16. Colaborar com a segurança do Hotel, observando o movimento de pessoas e reportando ao superior imediato qualquer irregularidade verificada
17. BENEFÍCIOS:
18. Assistência Médica e Odontológica
19. Seguro de vida
20. Refeição no local
21. Uniforme
22. Vale Transporte e/ou Fretado
23. Wellhub (GymPass)
24. Cartão Farmácia
25. Prêmio Assiduidade
26. CUIDADOS QUE SÓ A BOURBON TEM COM VOCÊ:
27. Desconto de 50% em hospedagem nos hotéis e resorts da rede (exceto franquias);
28. Programa de apoio ao colaborador com assistência jurídica, financeira, nutricional, social e psicológica;
29. Folga no dia do aniversário;
30. Festas temáticas;
31. Confraternização especial em datas comemorativas;
32. Adiantamento salarial;
33. Academia Bourbon com mais de 150 cursos para seu desenvolvimento técnico e comportamental;
34. 30% de desconto nos restaurantes da rede Bourbon: exceto franquias;
35. Cesta de Natal.
36. Todas as nossas vagas estão abertas à candidatura de Profissionais com Deficiência (PcD).

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)