Dados da vaga Agente De Relacionamento em RJ

Destaques importantes

1. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento
2. Nível hierárquico: Operacional
3. Número de vagas: 13
4. Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
5. Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
6. Jornada Parcial tardes
7. Modelo de Trabalho: Híbrido
8. Quais serão seus desafios?
9. Domínio prático em atendimento ao cliente multicanal, com foco na resolução ágil e empática de demandas, utilizando sistemas integrados de CRM e telefonia;
10. Capacidade comprovada de interpretar procedimentos internos, aplicar scripts de atendimento de forma personalizada e manter a satisfação do cliente mesmo em situações adversas;
11. Requisitos e qualificações
12. O que esperamos de você?
13. Ensino médio completo ou Ensino superior cursando/completo;
14. Sólida vivência na área relacionamento com o cliente, sempre buscando atingir e superar metas estabelecidas;
15. Habilidade para interagir simultaneamente com diferentes sistemas;
16. Conhecimento do Pacote Office;
17. Digitação rápida e precisa;
18. Familiaridade com o utilização de CRMs (ex: Salesforce), e com sistemas internos de atendimento e plataformas multicanal (telefone, chat, e-mail, redes sociais).
19. Informações adicionais
20. O que temos de bom:
21. Salário compatível com o mercado
22. Vale-transporte
23. Vale refeição (sem desconto em folha e mantido durante as férias)
24. Vale alimentação (sem desconto em folha, mantido durante as férias e saldo extra no mês de Dezembro)
25. Plano de saúde
26. Plano odontológico
27. Auxílio Creche
28. Previdência Privada
29. Assistência funeral
30. PPR
31. Seguro de vida
32. Gympass
33. Assistência psicológica, financeira e jurídica para você e seus dependentes
34. Atendimento médico e nutricional
35. Happy Day - uma folga no mês do aniversário
36. Universidade corporativa
37. Licença maternidade e paternidade estendidas

Valorizado

1. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)